Content-format för B2B – och varför de fungerar

”Content is king” har vi länge sagt. Gäller det fortfarande idag när AI hjälper företag att spruta ut nytt innehåll på daglig basis? Ja – med ett viktigt förbehåll: det måste vara relevant. Relevant för din målgrupp. Relevant för ditt erbjudande. Och relevant för den kanal du publicerar i.

Utgå från kundresan och vilka frågor din målgrupp ställer i olika faser. Det är dessa ditt content ska hjälpa till att besvara. Sätt en content-strategi där du jobbar med en mix av olika format och kanaler för att bäst tillgodose målgruppens behov i olika stadier av kundresan.

8 content-format för effektiv B2B marknadsföring

Här är några av de mest effektiva content-formaten för B2B-marknadsföring – och varför de fungerar.

Kundcase: Verkliga berättelser som bygger förtroende

Inget slår riktiga historier från verkliga kunder som din målgrupp kan identifiera sig med. Ett bra kundcase visar inte bara vad ni levererar, utan hur det upplevs i praktiken. Men det är viktigt att texterna känns genuina – undvik tillrättalagda citat och låt kundens röst höras på riktigt. Det bygger trovärdighet och skapar igenkänning.

  • Varför det fungerar: Bygger förtroende för dig som leverantör, vilket 99% av B2B-köpare hävdar är avgörande i ett köpbeslut. Det ger också en inblick i hur det är att vara kund hos ditt företag och hjälper därmed till att skapa den trygghet kunden behöver för att fatta ett köpbeslut.
  • Exempel: Så tog Sigtuna kommun kontroll över livsmedelskostnaderna (Matilda FoodTech)

Guider, checklistor och how-to-artiklar: Visa att du kan och vill hjälpa

Kunder gillar leverantörer som är ”bjussiga”. Genom att dela med dig av din expertis redan innan ett köp, visar du att du är en kunnig och generös partner. Det ger också en försmak av hur det är att vara kund hos er – hjälpen finns nära när den behövs.

  • Varför det fungerar: Stärker din position som expert och trovärdig källa i branschen. Över tid kan ditt företag bli en auktoritet på just ert område och den man vänder sig till för rådgivning, inspiration och problemlösning.
  • Exempel: 5 ways to maximize AP automation in M3 and Medius (Columbus)

Rapporter: Insikter som positionerar

Om ni har tillgång till data från era lösningar som kan anonymiseras och sammanställas, har ni guld i händerna. En återkommande rapport med branschinsikter, trender och benchmarks är ett kraftfullt verktyg för att positionera er som experter. Lägg rapporten bakom ett formulär och använd den i lead-genererande kampanjer.

  • Varför det fungerar: Alla älskar siffror och data! Kan du dessutom presentera data som kunden direkt kan använda för att benchmarka sin egen prestation mot andra i branschen blir det ännu starkare. De flesta älskar nämligen också att jämföra sig och tävla.
  • Exempel: Accounts Payable Automation Benchmark Report (Medius)

Webinars: Kunskap i realtid

Ett välplanerat webinar är ett effektivt sätt att nå ut med kunskap och samtidigt skapa dialog. Bjud in externa experter som är relevanta för målgruppen och låt en intern produktexpert vara moderator eller paneldeltagare. Håll det kort, koncist och informativt – ingen säljpitch! Ett live-event med tydlig deadline driver fler registreringar och ger säljavdelningen nya leads att följa upp.

  • Varför det fungerar: Välkänt format med tydlig process. Tröskeln för kunden att fylla i ett formulär är lägre än vid nedladdningsbart content. Med rätt innehåll och presentatörer är webinars ofta det format som genererar både flest och bäst leads.
  • Exempel: Lönsam e-handel med hjälp av fantastiska kundupplevelser (Avensia)

Infografik: Gör det komplexa lätt att ta till sig

I B2B är det ofta mycket information som ska förmedlas. En välgjord infografik kan hjälpa till att visualisera data, processer eller fördelar på ett sätt som är lätt att förstå och dela vidare. Perfekt för sociala medier (t ex document posts i LinkedIn), presentationer eller som komplement till längre artiklar eller rapporter.

  • Varför det fungerar: Fångar uppmärksamhet snabbt och väcker intresse för att läsa mer. Bra dörröppnare för mer komplexa artiklar och rapporter.

Kunskapsartiklar från experter: Visa människorna bakom varumärket

Lyft fram era grundare, produktexperter och supportpersoner. Det bygger både förtroende och relationer. Samtidigt får ni en chans att visa upp människorna bakom varumärket och hylla era interna stjärnor. Det mänskliga perspektivet är ofta det som gör störst skillnad i en annars teknisk och rationell köpresa.

  • Varför det fungerar: Även om det här handlar om B2B marknadsföring så måste vi komma ihåg att ingen köper av ett företag. Vi är människor som köper av människor. Personliga perspektiv och mänskliga relationer spelar fortfarande roll. Det här formatet fungerar särskilt bra i kanaler som LinkedIn där innehåll kan få ökad synlighet tack vare de interna experternas egna nätverk.
  • Exempel: IT-säkerhet för måltidsverksamheter (Matilda FoodTech)

Slides och presentationer: Content som säljarna älskar

Ett ofta bortglömt format är säljvänliga slides. I de allra flesta fall inom B2B är det en säljare som tar kunden genom de sista stegen i köpresan. Genom att skapa mallar och färdiga presentationer med insikter, kundcase och tydlig argumentation hjälper du säljarna att hålla en röd tråd i dialogen med kunden. Du säkerställer också att ert budskap är konsekvent – från det att kunden ser era inlägg på LinkedIn, besöker er hemsida och träffar en säljare för demo.

  • Varför det fungerar: När sälj och marknad pratar samma språk får kunden tydliga, enhetliga budskap genom hela köpresan vilket skapar förtroende och trygghet – så att beslutet blir enklare.

Video: Kort, konkret och personligt

Video behöver inte vara dyrt eller komplicerat. En kort film där en expert förklarar ett koncept, visar en funktion eller svarar på en vanlig fråga kan göra stor skillnad. Det ger ett personligt intryck och passar perfekt i sociala medier eller på landningssidor.

  • Varför det fungerar: Rörligt material får ofta mer uppmärksamhet i flöden och kan hjälpa till att sticka ut i bruset. Ett bra sätt att väcka intresse och få tittaren att agera – till exempel läsa en artikel, ladda ner en rapport eller registrera sig för ett webinar.
  • Exempel: Ask the Expert: AI for e-commerce (Avensia)

Behöver du hjälp med B2B-content?

Behöver ditt företag hjälp att skapa content för er B2B-marknadsföring och leads-generering? Jag hjälper gärna till – från strategi till färdigt innehåll. Hör av dig så tar vi en dialog!